Display scaling issue-Laptop with 2 extra monitors


Recommended Posts

Hi Guys

 

We have a new laptop at work and the person using it has connected 2 extra monitors but is having a problem with scaling on them.  Below is the information he sent me:

 

I have a laptop MSI GP62MVR 7RFX Leopard Pro with a display of 1920x1080 set at 120% scaling which is good. 

I have x2 additional screens attached.

HDMI: Dell S2415H 1920 x 1080
Mini Display Port: Dell U2312HM 1920x1080

These work well at 100% scaling. 

However when i boot into windows it overrides scaling and sets the additional screens at 175%, i want to try and force this to

MSI Panel 125%
HDI 100%
MDP 100%

As a note the x2 externals use the Nvidia 1060 graphics card while the MSI panel uses the inbuilt intel.

Hopefully this will sort some of the blurry text too.

------------------
System Information
------------------
Product Name:                 GP62MVR 7RFX
OS:                           Microsoft Windows 10 Pro 64-bit Ver.1803(OS build 17134.48)
CPU:                          Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Memory:                       16 GB @ 1200 MHz
                               - 8192 MB, DDR4-2400, Samsung M471A1K43CB1-CRC    
                               - 8192 MB, DDR4-2400, 859B CT8G4SFS824A.C8FBD1 
Graphics:                     Intel(R) HD Graphics 630, 1024 MB
Graphics:                     NVIDIA GeForce GTX 1060, 3072 MB
VBIOS Version:                86.06.29.00.04,3145728
Drive:                        HDD, WD Elements SE 25FE, 931.48 GB
Drive:                        SSD, TS128XBTMT3D58G, 119.24 GB
Drive:                        HDD, HGST HTS541010B7E610, 931.51 GB
Network:                      Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
Network:                      Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168
Network:                      Bluetooth Device (Personal Area Network)
SHIFT mode:                   User
Power Plan:                   Power Scheme GUID: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e  (Balanced)

---------------------
Programs and Features
---------------------
SteelSeries Engine 3.12.3                                      , 3.12.3          
EndpointMonitoring Install MSISetup                            , 1.0.1201        
Intel(R) PRO/Wireless Driver                                   , 20.00.0000.7122 
Intel(R) Management Engine Components                          , 1.0.0.0         
APOInstallerMSISetup                                           , 1.0.12          
Intel® PROSet/Wireless WiFi Software                           , 20.0.0.1135     
Intel(R) Chipset Device Software                               , 10.1.1.44       
Killer Performance Suite                                       , 1.2.1268        
Intel(R) Rapid Storage Technology                              , 15.7.0.1014     
NVIDIA Ansel                                                   , 5.1.444.0       
NVIDIA 3D Vision Driver 397.31                                 , 397.31          
NVIDIA Control Panel 397.31                                    , 397.31          
NVIDIA Graphics Driver 397.31                                  , 397.31          
NVIDIA GeForce Experience 3.13.1.30                            , 3.13.1.30       
NVIDIA Optimus Update 31.1.10.0                                , 31.1.10.0       
NVIDIA PhysX System Software 9.17.0524                         , 9.17.0524       
NVIDIA Update 31.1.10.0                                        , 31.1.10.0       
NVIDIA SHIELD Streaming                                        , 7.1.0405        
NVIDIA HD Audio Driver 1.3.37.1                                , 1.3.37.1        
NVIDIA Install Application                                     , 2.1002.283.0    
NVIDIA Backend                                                 , 31.1.10.0       
NVIDIA Container                                               , 1.10            
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer                     , 1.10            
NVIDIA LocalSystem Container                                   , 1.10            
NVIDIA Message Bus for NvContainer                             , 1.10            
NVIDIA NetworkService Container                                , 1.10            
NVIDIA Session Container                                       , 1.10            
NVIDIA User Container                                          , 1.10            
NVIDIA Display Container                                       , 1.10            
NVIDIA Display Container LS                                    , 1.10            
NVIDIA Display Watchdog Plugin                                 , 1.10            
NVIDIA Display Session Container                               , 1.10            
NVIDIA NodeJS                                                  , 3.13.1.30       
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer                         , 1.10            
NVIDIA Telemetry Client                                        , 8.0.16.0        
NVIDIA Telemetry Container                                     , 8.0.16.0        
NVIDIA Virtual Host Controller                                 , 2.02.0.5        
NVIDIA ShadowPlay 3.13.1.30                                    , 3.13.1.30       
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver                       , 3.13.1.24       
NVIDIA Update Core                                             , 31.1.10.0       
NVIDIA Virtual Audio 4.04.0                                    , 4.04.0          
AudioDeviceFXPluginSampleUIMSISetup                            , 1.0.1201        
SSAudioDaemon Install MSISetup                                 , 1.0.12          
Intel(R) ME UninstallLegacy                                    , 1.0.1.0         
Nahimic 2+ Audio Driver                                        , 2.5.2101        
Intel(R) Trusted Connect Service Client                        , 1.45.447.1      
SCM                                                            , 13.017.06089    
MSI Remind Manager Service                                     , 1.0.1802.0501   
Battery Calibration                                            , 1.0.1801.1701   
Help Desk                                                      , 1.0.1802.0501   
Dragon Center                                                  , 1.2.1802.0501   
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver                                  , 7.17.13.7500    
TriDef VR Games (MSI) 1.3.4                                    , 1.3.4           
Intel® PROSet/Wireless Software                                , 20.0.0          
Intel(R) Wireless Bluetooth(R)                                 , 19.60.0         
Realtek Card Reader                                            , 10.0.15063.31236
Nahimic VR                                                     , 1.0.12          
Asmedia USB Host Controller Driver                             , 1.16.47.2       
Intel(R) Processor Graphics                                    , 22.20.16.4708   
Realtek High Definition Audio Driver                           , 6.0.1.8328      
DAZ Install Manager                                            , 1.1.0.74        
Microsoft OneDrive                                             , 18.065.0329.0002
Slack                                                          , 3.1.1           
Spotify                                                        , 1.0.77.338.g758e
7-Zip 18.05 (x64)                                              , 18.05           
KB9X Radio Switch Driver                                       , 1.1.4.0         
CCleaner                                                       , 5.42            
GIMP 2.10.0                                                    , 2.10.0          
IrfanView 4.51 (64-bit)                                        , 4.51            
Mozilla Firefox 59.0.3 (x64 en-GB)                             , 59.0.3          
Mozilla Maintenance Service                                    , 59.0.3          
Speccy                                                         , 1.31            
Vulkan Run Time Libraries 1.0.42.0                             , 1.0.42.0        
Vulkan Run Time Libraries 1.1.70.0                             , 1.1.70.0        
XnViewMP 0.90                                                  , 0.90            
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)                , 8.0.56336       
AudioLaunchpad Install Configurator                            , 2.5.2101        
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219    , 10.0.40219      
UIInstallUpgrade                                               , 2.5.2101        
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.12.25810 , 14.12.25810     
SonicMapper Install Configurator                               , 2.5.2101        
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030  , 11.0.61030      
ProductDaemonSetup Install                                     , 2.5.2101        
ProductDaemon Install Setup                                    , 1.0.1201        
ProductNS Install Configurator                                 , 2.5.2101        
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17   , 9.0.30729       
LauncherSetup Install                                          , 2.5.2101        
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005  , 12.0.21005      
Microsoft VC++ redistributables repacked.                      , 12.0.0.0        
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005     , 12.0.21005      
NineEarsSettings Install Configurator                          , 1.0.1201        
DisplayDriverAnalyzer                                          , 397.31          
Nvidia Share                                                   , 3.13.1.30       
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.12.25810    , 14.12.25810     
Classic Shell                                                  , 4.3.1           
LibreOffice 6.0.4.2                                            , 6.0.4.2         
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030     , 11.0.61030      
CheckDevices Install Configurator                              , 2.5.2101        
Blender                                                        , 2.79.2          
ApoDispatch Install Configurator                               , 2.5.2101        
Adobe Creative Cloud                                           , 4.5.0.331       
Adobe Media Encoder CC 2018                                    , 12.1.1          
DisplayFusion 9.1                                              , 9.1.0.0         
Adobe Character Animator CC 2018                               , 1.5.0           
FastStone Image Viewer 6.5                                     , 6.5             
FastStone Photo Resizer 3.8                                    , 3.8             
FileZilla Client 3.32.0                                        , 3.32.0          
Google Chrome                                                  , 66.0.3359.139   
Adobe InDesign CC 2018                                         , 13.1            
Adobe Illustrator CC 2018                                      , 22.1            
Sizing Options                                                 , 3.0.1607.2201   
IObit Unlocker                                                 , 1.1.2           
Adobe Lightroom CC                                             , 1.3             
Adobe Lightroom Classic CC                                     , 7.3.1           
Adobe Muse CC 2018                                             , 2018.1.0.266    
Adobe Photoshop CC 2018                                        , 19.1.3          
TeamViewer 13                                                  , 13.1.3629       
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005     , 12.0.21005      
Java 8 Update 171                                              , 8.0.1710.11     
Lightshot-5.4.0.35                                             , 5.4.0.35        
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030   , 11.0.61030.0    
Java Auto Updater                                              , 2.8.171.11      
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.12.25810  , 14.12.25810.0   
Google Update Helper                                           , 1.3.33.7        
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable                      , 8.0.56336       
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005   , 12.0.21005.1    
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.12.25810 , 14.12.25810     
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.12.25810    , 14.12.25810     
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17   , 9.0.30729       
Adobe Refresh Manager                                          , 1.8.0           
Adobe Acrobat DC                                               , 18.011.20038    
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030  , 11.0.61030      
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030     , 11.0.61030      
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030   , 11.0.61030.0    
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005   , 12.0.21005.1    
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.12.25810  , 14.12.25810.0   
eM Client                                                      , 7.1.32088.0     
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219    , 10.0.40219      
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005  , 12.0.21005      

 

 

At the minute he has to boot into windows, change a setting then reboot so that it works as needed.  Is there a way using a script at boot, or a registry tweak or some other setting that can make the required settings stick?  Any help with this would be gratefully appreciated.

Link to comment
Share on other sites

This topic is now closed to further replies.
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.